Fidelización de empleados y gestión de conductores

La gestión de los conductores es un aspecto rutinario, pero complicado, de la gestión de flotas.

Ofrecer a los conductores un soporte de flota de calidad hace que se sientan valorados. De esta forma contribuimos a mejorar su compromiso y su permanencia en la empresa.
Descargándose de la administración rutinaria de las flotas, conseguirás un ahorro de tiempo y dinero para que los departamentos y gerentes se concentren en sus tareas principales.

Mesa de asistencia al conductor

Cuanto mejor sea la oferta de movilidad, más atractiva será tu empresa. En Arval BNP Paribas ofrecemos a todos los conductores un canal reservado para las consultas y/o otras solicitudes. Además a través de la web y de My Arval Mobile también podrán acceder a información de relevancia de manera ágil.

Satisfacción del conductor

Sabemos que un conductor satisfecho es un empleado más leal. Medimos las respuestas de los conductores en encuestas de satisfacción. También medimos las respuestas de los responsables de la toma de decisiones mediante puntuaciones netas de promotores (NPS, por sus siglas en inglés). En Arval BNP Paribas consideramos los reclamos como un regalo porque nos permiten mejorar constantemente nuestro servicio. Analizamos de forma continua nuestros productos para evaluar cómo atendemos a tus conductores y a ti.