Eficiencia y ahorro

Nuestra estructura única incluye el Account Team en su organización. El Account Team es un equipo multidisciplinario que está entregado para atender a todos nuestros clientes. Este equipo trabaja como su miniempresa de gestión de flotas. Gracias a él nos mantenemos más cerca de nuestros clientes.

La eficiencia en la calidad es un elemento primordial: nos preocupamos por mejorar la calidad y el rendimiento más que cualquier otra empresa del mercado. Contamos con cuatro pilares para asegurar tanto nuestras respuestas de medición del rendimiento de nuestros conductores mediante encuestas sobre la satisfacción de los conductores, como las respuestas de los responsables de la toma de decisiones mediante puntuaciones de netas de promotores (NPS, por sus siglas en inglés). Ello nos permite analizar continuamente todos nuestros productos y proyectos para evaluar, también continuamente, el servicio que prestamos a nuestros clientes. Tenemos procesos específicos  

La modalidad de Rentback puede ayudar a las compañías a pasar de un costoso modelo de compra directa a un enfoque de leasing operativo todo incluido más eficiente. También es un instrumento financiero atractivo para ayudar a las empresas a liberar fondos y capital.

Los reportes disponibles en My Arval ofrece a las empresas la posibilidad de comparar y analizar cada mes los KPI y las tendencias de los usuarios. Esta herramienta le ayuda a preparar los presupuestos y hace que la gestión de flotas sea más eficiente.